1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
4、负责接待顾客，并对顾客提出的各项咨询进行解答。
5、接听咨询、预约电话，准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约时间，并通知预约员工作好准备工作。