為持續推進“蒙速辦·一次辦”工作，提高行政審批效能，方便企業群眾辦事，回民區行政審批和政務服務局立足實際，不斷優化網上政務服務流程，創新網上政務服務模式，逐步實現政務服務便捷高效、公平規范、陽光透明。
為提高“一次辦”審批服務質量與實效，最大程度利企便民，該局利用網上政務服務平臺、手機移動客戶端，積極推進業務辦理規范化、標準化、法制化和簡便化，研究制定了《回民區行政審批和政務服務局事項網上辦理制度(試行)》。根據相關法律法規規定，按照“減材料、減流程、減時限”要求，組織審批辦各業務股室進行流程再造，形成了《網上政務服務事項辦理深度四級標準》，根據不同事項，將政務服務事項網上辦理標準分為四個等級，并提供四種程度的網上辦理服務。
據了解，申請人辦理行政審批事項時，通過政務網提交基本信息與電子版申報材料，并由平臺自動推送至一窗綜合受理系統進行材料的受理與審核；綜合窗口人員在收到網上申請事項時應在1個工作日內做出受理、不予受理或補齊補正等決定，申請人可以通過政務網個人用戶空間查詢辦理情況；通過一窗綜合受理系統完成業務受理后，業務信息會推送至行政審批系統或各單位業務辦理系統，由各業務審批股室按照事項具體有關辦理規定對申請人通過政務網提交的材料開展審查、審批等工作，申請人可通過政務網目查詢辦理過程和結果。各審批股室完成審批后，將業務信息與審批結果材料返回綜合窗口進行統一出件、送達;事項辦結后，系統自動發送短信，邀請申請人對辦事過程滿意度進行評價。
《回民區行政審批和政務服務局事項網上辦理制度》的試行，明晰了網上審批流程和環節，將審批事項受理、審核、審批等辦理過程實時公開，方便群眾在線咨詢、網上申報、網上查詢辦理進度、在線評價，實現了“進一網、能通辦”的關鍵環節，高效優質地滿足了廣大企業群眾的辦事需求。（通訊員：劉紅霞）
責任編輯：木辛
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